Strategia
Oriola Oy kuuluu Oriola-KD-konserniin. Konsernin tunnuslause on The Channel for Health. Tunnuslause kuvaa Oriola-KD:n ja sen tytäryhtiöiden ainutlaatuista roolia lääkemarkkinoilla: Oriola Oy on luotettava ja turvallinen kanava lääkeyhtiöiden ja lääkkeiden loppukäyttäjien välillä.
Innovaatiot ja teknologia
Lääketukkukaupan erityisvaatimukset painottuvat koulutettuun henkilökuntaan, tuotteiden laatuun ja turvallisuuteen sekä lääkejakelun kannalta oikeaan varastointiin, lääkkeiden varmaan saatavuuteen sekä toimitusten täsmällisyyteen ja nopeuteen. Korkeatasoinen lääkelogistiikkamme takaa näiden vaatimusten toteutumisen.
Lääkemarkkinoiden muutokset sekä yhä kehittyneemmät ja monimutkaisemmat lääkkeet synnyttävät myös uusia haasteita tuotteiden käsittelyyn. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti, jotta pystymme vastaamaan näihin haasteisiin. Hyödynnämme alan uusinta teknologiaa ja haluamme olla lääkelogistiikka-alan suunnannäyttäjä.
Laatu
Keväällä 2010 käynnistimme Viiden tähden yhtiö -laatuohjelman. Käymme ohjelman myötä järjestelmällisesti läpi kaikki Oriolan pääprosessit.
Laatuohjelman tavoitteena on kehittää toimintoja sekä vahvistaa laatua, turvallisuutta ja varmuutta tukevaa toimintakulttuuria. Organisaatiomme koostuu lääkealan vahvoista osaajista, ja olemme hyödyntäneet tätä osaamista laatuohjelman rakentamisessa ja toteutuksessa.
Laatuohjelman myötä olemme kehittäneet myös teknistä toimintaympäristöämme. Olemme panostaneet muun muassa lääkkeiden kylmäkuljetusketjuun, kylmäkuljetuslaatikoiden validointiin ja kuljetuksenaikaisten lämpötilojen seurantaan.
Palvelut ja tuotteet
Asiakkaamme tuntevat meidät luotettavana ja asiantuntevana yhteistyökumppanina. Kuuntelemme asiakkaidemme tarpeita ja kehitämme tuote- ja palveluvalikoimaamme jatkuvasti.
Lähiaikoina olemme lanseeranneet mm. erityislupavalmisteiden maahantuontipalvelun lääkkeitä ostaville asiakkaille sekä OriolaPro-palveluportaalin lääkeyhtiöille. Consumer Health -yksikkö puolestaan rakentaa aiempaa tiiviimpää yhteistyötä apteekkien ja päivittäistavarakaupan suuntaan ja tarjoaa niille asiantuntemustaan terveydenhuollon kuluttajatuotekategorioiden rakentamiseksi.